Često Postavljena Pitanja:

1. Koliko dugo i kako mogu dobiti ponudu od vaše kompanije?

Odgovorit ćemo vam u roku od dva sata nakon što dobijemo detalje u roku od jednog radnog dana.

Kako bismo vam dali ponudu što je prije moguće, uz upit navedite sljedeće informacije.

1).Detaljni crteži (CAD/PDF/DWG/IGS/STEP/JPG)

2).Potrebni materijali

3).Obrada površina

4).Količina (po narudžbi/mjesečno/godišnje)

5).Svi posebni zahtjevi kao što su pakovanje, etiketiranje, isporuka itd.

2. Šta ćete učiniti ako dobijemo dijelove lošeg kvaliteta?

Pošaljite nam slike i naši inženjeri će pronaći rješenje i ponovo ga kreirati u najkraćem mogućem roku.

3. Ako vam je potrebna hitna isporuka, možete li pomoći?

Naravno!Morate nam reći vrijeme isporuke kada naručite, a mi ćemo se potruditi da prilagodimo raspored proizvodnje.

4. Možete li dati uzorke?

Možemo obezbijediti besplatne uzorke za male postojeće dijelove, ali za velike proizvode i proizvode visoke vrijednosti, uzorci će se naplaćivati.

5. Kako je sa prijevozom?

Možete odabrati bilo koji način dostave koji vam je potreban, morski, zračni ili ekspresni.

6. Kako je s vremenom isporuke?

Obično 1-2 sedmice za uzorke i 3-4 sedmice za masovnu proizvodnju.

7. Koji su uslovi plaćanja?

Za nove klijente spremniji smo koristiti bankovnu doznaku unaprijed.Za starije kupce možemo prihvatiti akreditiv i plaćanje za dostavu.

8. Možemo li potpisati NDA?

Naravno da možete.Nikada nikome ne otkrivamo podatke o klijentima.